Användarvillkor

1. Allmänna villkor

Dessa användarvillkor ("Villkoren") reglerar din användning av Boost Nova AB:s ("Boost Nova", "vi", "vårt") mentorskapstjänster och webbplats ("Tjänsterna"). Genom att använda våra Tjänster godkänner du att vara bunden av dessa Villkor.

Om du inte godkänner dessa Villkor, vänligen använd inte våra Tjänster.

2. Företagsinformation

3. Tjänstebeskrivning

Boost Nova erbjuder följande tjänster:

• 1-on-1 Mentorskap: Personlig vägledning från branschexperter
• Startup Coaching: Rådgivning för entrepreneurs och startup-grundare
• Gruppworkshops: Utbildningssessioner och kompetensutveckling
• Corporate Training: Företagsutbildning och teamutveckling

Vi förbehåller oss rätten att ändra, avbryta eller uppdatera våra Tjänster när som helst.

4. Användarregistrering och konto

4.1 Registrering

För att använda vissa av våra Tjänster måste du:

• Vara minst 18 år gammal
• Lämna korrekt och fullständig information
• Hålla din kontoinformation uppdaterad
• Skydda ditt lösenord och kontoinformation

4.2 Kontosäkerhet

Du ansvarar för all aktivitet som sker under ditt konto. Meddela oss omedelbart om du misstänker obehörig användning av ditt konto.

5. Betalning och fakturering

5.1 Prissättning

Aktuella priser för våra Tjänster finns på vår webbplats. Alla priser är angivna i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms där tillämpligt.

5.2 Betalningsvillkor

• Betalning ska ske i förskott för prenumerationstjänster
• Workshops och engångstjänster betalas före genomförande
• Faktura skickas elektroniskt och förfaller inom 30 dagar
• Vid försenad betalning tillkommer dröjsmålsränta enligt räntelagen

5.3 Återbetalning

Återbetalning kan ske i följande fall:

• Avbokning av workshop minst 48 timmar före start
• Om vi inte kan leverera avtalad tjänst
• Vid påvisade kvalitetsbrister i tjänsteutförandet

6. Användarbeteende och skyldigheter

6.1 Tillåten användning

Du får använda våra Tjänster endast för:

• Professionell utveckling och mentorskap
• Legitimt lärande och kompetensutveckling
• Nätverksbyggande inom tech-industrin

6.2 Förbjuden användning

Du får INTE:

• Använda Tjänsterna för olagliga aktiviteter
• Trakassera, hota eller förnedra andra användare
• Dela konfidentiell information från sessioner
• Kopiera eller återdistribuera vårt material utan tillstånd
• Försöka få obehörig åtkomst till våra system
• Använda automatiserade system för att komma åt Tjänsterna

7. Immateriella rättigheter

Allt innehåll på vår webbplats och i våra Tjänster, inklusive text, grafik, logotyper, bilder och programvara, ägs av Boost Nova eller våra licensgivare och skyddas av upphovsrättslagen.

Du får inte:

• Kopiera, modifiera eller distribuera vårt innehåll utan skriftligt tillstånd
• Använda våra varumärken eller logotyper
• Skapa härledda verk baserade på vårt innehåll

8. Konfidentialitet

Båda parter (du och Boost Nova) åtar sig att:

• Hålla all information från mentorskapsessionerna konfidentiell
• Inte dela personlig eller affärskritisk information
• Använda information endast för mentorskapsändamål
• Rapportera eventuella säkerhetsincidenter omedelbart

9. Ansvarsbegränsning

9.1 Tjänstgaranti

Vi strävar efter att leverera högkvalitativa tjänster men kan inte garantera specifika resultat från mentorskap eller coaching.

9.2 Ansvarsbegränsning

Boost Novas ansvar är begränsat till det belopp du betalat för den specifika tjänsten. Vi ansvarar inte för:

• Indirekta skador eller förlorad vinst
• Skador orsakade av tredje parts handlingar
• Tekniska problem utanför vår kontroll
• Karriärbeslut du fattar baserat på mentorskap

10. Avbrytande av tjänster

10.1 Uppsägning av kund

Du kan säga upp ditt konto när som helst genom att kontakta oss. Pågående tjänster fullföljs enligt avtal.

10.2 Uppsägning av Boost Nova

Vi kan avbryta din åtkomst till Tjänsterna om du:

• Bryter mot dessa Villkor
• Inte betalar förfallna fakturor
• Uppträder på ett sätt som skadar vårt rykte
• Använder Tjänsterna för olagliga ändamål

11. Force Majeure

Vi ansvarar inte för förseningar eller avbrott i våra Tjänster som orsakas av omständigheter utanför vår rimliga kontroll, inklusive:

• Naturkatastrofer
• Regering eller myndighetsåtgärder
• Tekniska störningar
• Pandemier eller hälsokriser

12. Ångerrätt

Som konsument har du ångerrätt enligt distansavtalslagen:

• 14 dagars ångerrätt från köpdatum för digitala tjänster
• Ångerrätten upphör om tjänsten påbörjas med ditt uttryckliga samtycke
• För att utöva ångerrätt, kontakta oss skriftligt

13. Tillämplig lag och tvister

Dessa Villkor regleras av svensk lag. Tvister ska i första hand lösas genom förhandling. Om förhandling misslyckas, ska tvisten avgöras av svensk domstol med Stockholm som första instans.

Konsumenter kan också vända sig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) för tvistlösning.

14. Ändringar av villkor

Vi kan uppdatera dessa Villkor från tid till annan. Väsentliga ändringar meddelas genom:

• E-postmeddelande till registrerade användare
• Notis på vår webbplats
• Uppdaterat datum i dokumentet

Fortsatt användning av Tjänsterna efter ändringar innebär att du godkänner de nya Villkoren.

15. Kontaktinformation

För frågor om dessa Villkor, kontakta oss: